A plataforma completa para gestão de filas.
O TotemSenha é mais que um sistema de senhas. É uma solução integrada que transforma o ambiente de espera. Organizamos o fluxo com totens modernos, chamadas por voz na TV, senhas digitais via QR Code e um painel de gestão com relatórios completos.
Nosso sistema é flexível e ideal para qualquer negócio, desde uma pequena loja a um complexo hospitalar, garantindo um atendimento mais ágil, organizado e eficiente.
Recursos para um atendimento de ponta
Ferramentas poderosas para organizar, analisar e aprimorar cada etapa do seu serviço.
Senhas por QR Code
Modernize e reduza custos. O cliente gera a senha virtual direto no celular, sem necessidade de totem físico.
Integração com TV
Utilize as TVs para chamar senhas com voz e exibir vídeos institucionais ou propagandas de parceiros simultaneamente.
Dashboard e Estatísticas
Acesse relatórios em tempo real sobre tempo de espera, atendimentos e performance da equipe para tomar decisões estratégicas.
Agendamento Online
Permita que seus clientes marquem horários pelo seu site ou app, integrando a agenda com a fila de espera do dia.
Pesquisa de Satisfação
Envie enquetes via QR Code, SMS ou WhatsApp para coletar feedback e avaliar a qualidade do seu atendimento instantaneamente.
Totem de Autoatendimento
Equipamentos robustos e personalizáveis com a sua marca, tela touch screen e impressão de senhas físicas.
Onde pode ser usado?
Nossa solução flexível se adapta perfeitamente aos mais variados segmentos de negócio.
Uma Parceria Inteligente: Custo Zero.
Inovamos com um modelo de negócio onde você não paga nada pelo sistema de gestão. Em troca, exibimos propagandas de parceiros em um espaço dedicado na tela de chamada de senhas.
É a mesma lógica de sistemas de mídia renomados: você organiza seu atendimento com a melhor tecnologia, melhora a experiência do cliente e ainda pode gerar receita, tudo sem investimento inicial.
Quero Saber MaisPlanos que se adaptam ao seu negócio
Escolha a solução ideal para o seu volume de atendimento e necessidades específicas. Do essencial ao corporativo.
Silver
EssencialConsulte
- Geração de Senhas via QR Code
- Painel de Chamada para 1 TV
- Dashboard com Relatórios Básicos
- Filas com Níveis de Prioridade
- Suporte Online
Gold
ProfissionalConsulte
- Todos os recursos do Silver +
- Integração com Totem Físico
- Agendamento Online
- Pesquisa de Satisfação
- Relatórios Avançados
- Suporte Prioritário
Platinum
CorporativoConsulte
- Todos os recursos do Gold +
- Acesso à API para Integrações
- Notificações por SMS e WhatsApp
- Marketing Integrado (E-mail/SMS)
- Treinamento Personalizado
- Gerente de Contas Dedicado